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经适房电梯坏了维修怎么这么难?

2019-07-11

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    羊城晚报讯  记者魏新颖报道:“电梯坏了差不多一个月,为何还没修”?昨日,荔湾区郭村小区业主反映称,该小区118号楼一部电梯罢工近一个月,至今无人修理,业主们提出质疑:难道因为是经适房小区,配套服务也要差些吗?对此管理处回应称,电梯主体单位是广州市住房保障办公室,管理处已经上报了,但至今没有回应。

    郭村小区位于荔湾区芳信路,是经济适用房小区。118号楼共有32层,有928户人,配备了3部电梯,中间那部电梯因故障已经停用。住户张先生称,10月10日电梯就坏了,楼里住着上千人,剩余两部电梯电路设计不合理,一按键,两部电梯都会有影响,导致两部电梯层层都会停,“上下班时电梯要等10多分钟,很烦”。

    住户称,他们多次到管理处反映,希望尽快找人修好电梯,但至今没人前来修理,他们也不知道找谁投诉好。“电梯维修如果需要住户凑钱,管理处可以跟住户说,如果费用不高,住户的意见都不大,现在的问题是要尽快修好电梯。”住户称。

    昨日下午,记者致电郭村小区管理处,一名女工作人员称,因该小区是经适房小区,当初是由广州住房保障办公室与电梯公司签订合同的,物管只是代为管理。

    电梯出现故障后,他们查询得知,电梯的保修期为2年,目前已经过了保修期。因为维修工作必须由“住保办”给出方案,“我们已经第一时间给住保办打了报告,但至今没有回复,我们也不知道是使用物业维修金好还是让住户凑钱好,所以一直拖到现在”。

    (报料人张先生,三等奖100元)

    魏新颖


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